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町田　洋子

1st step shoesでは多くの方々のニーズに出来るだけ答えていきたいと考えています。 「こういう靴はありますか？」「どういった靴を選べばいいの？」など、気軽にお問い合わせください。 みなさまからの声をお待ちしております。

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配送・送料について

日本郵便

３５００円以上送料無料。

３５００円未満の場合は送料（360円）をご負担頂きます。

返品について

不良品
●不良品、欠品、オーダーと違うものが届いたり配送途中の破損などによる事故がございましたら、送料・手数料ともに弊社負担で代替品をご送付させていただきます
商品到着後、７日以内に下記住所へご返送下さい。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は　送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
●実際に使用されてからの返品はご遠慮ください。
●名入れなどのオリジナル製作品に関してはサイズ交換等応じられませんので、ご注文の際充分にご確認ください。
●全ての商品はハンドメイドです。また、天然皮革を使用しているため、見本とは多少色目や柄が異なることがありますことをご了承下さい。
返品期限
●商品到着後、７日以内にご連絡下さい
　 ●名入れ刺しゅうの商品につきましては返品不可となります
　　　 ●返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます
返品送料
●不良品、欠品、オーダーと違うものが届いたり配送途中の破損などによる事故がございましたら、送料・手数料ともに弊社負担で代替品をご送付させていただきます。
●お客様のご都合による返品・交換は　送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

支払い方法について

クレジットカード決済
●VISA MASTER DINERS JCB AMEXのカードがご利用いただけます。
クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。

ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。

安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
代金引換
【業者】日本郵便
●3,500円以上のお買い上げの場合、送料、代引手数料は当方で負担します。
（3,500円以下の場合手数料350円）

●代金引換普通郵便でのお届けです。
●日時指定はできません。
ぱるる郵便振替
●振替手数料はお客様負担でお願い致します。
（金額は振り込み元機関によって変わりますのでお客様ご自身でお確かめください）
●当店からの確認メール到着後、７日以内にお振込みください。
●ご入金確認後の製作となります
銀行振込
●振替手数料はお客様負担でお願い致します。
（金額は振込み元機関によって変わりますのでお客様ご自身でご確認ください）
●当店からの確認メール到着後、７日以内にお振込みください。
●ご入金確認後の製作となります。

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